kontakt@insurgency-sandstorm.pl

Insurgency: Sandstorm – Najczęstsze problemy i pytania

Polska społeczność gry

Insurgency: Sandstorm – Najczęstsze problemy i pytania

  • Minimalne wymagania systemowe
  • Rekomendowane wymagania systemowe
  • Jak zmienić język gry
  • Jak sprawdzić czy gra jest poprawnie zainstalowana
  • Gra wyłącza się podczas startu z błędem 0XC00007B
  • Gra wyłącza się podczas grania
  • Gra wyłącza się podczas używania MSI AFTERBURNER
  • Rozwiązywanie problemów
  • Aktualizacja Windowsa 10
  • Aktualizacja sterowników karty graficznej
  • Aktualizacja sterowników karty muzycznej
  • Firewall systemu windows
  • Kicked from server:STEAM AUTHENTICATION FAILED
  • Jak naprawić EASY ANTI-CHEAT (EAC)
  • Untrusted system file error EAC
  • Błąd 23 aplikacji EAC podczas startu gry
  • Błąd 20006 – uruchomienie nie powiodło się 1058
  • Game security violation detected error
  • Wsparcie dla aplikacji EAC
  • Jak zgłosić problem


MINIMALNE WYMAGANIA SYSTEMOWE:

64-bitowy procesor i system operacyjny
Windows8/8/10
Processor: Intel Core i5-4400 (3.10GHz)/AMD FX-6300 (3.50GHz)
Pamięć: 8 GB RAM
Grafika: NVIDIA GeForce GTX 760/AMD Radeon HD 7970
DirectX: wersja 11
Miejsce na dysku: 40G

REKOMENDOWANE WYMAGANIA SYSTEMOWE:


64-bitowy procesor i system operacyjny
Windows8/8/10
Procesor: Intel Core i7-8700 (3.20GHz)/AMD Ryzen 7 2700 (3.20)
Pamięć: 16 GB RAM
Grafika: NVIDIA GeForce GTX 980/AMD Radeon R9 390X
DirectX: wersja 11
Miejsce na dysku: 40 GB
Zalecany dysk SSD

JAK ZMIENIĆ JĘZYK GRY:

1. Uruchom STEAM i przejdź do biblioteki gier.

2. Kliknij PPM na Insurgency: Sandstorm i wybierz ustawienia.

3. Kliknij w zakładkę Język.

JAK SPRAWDZIĆ CZY GRA JEST POPRAWNIE ZAINSTALOWANA

1. Uruchom STEAM i przejdź do biblioteki gier.

2. Kliknij PPM na Insurgency: Sandstorm i wybierz ustawienia.

3. Kliknij w zakładkę PLIKI LOKALNE i wybierz SPRAWDŹ SPÓJNOŚĆ PLIKÓW GRY.

GRA WYŁĄCZA SIĘ PODCZAS STARTU Z BŁĘDEM 0XC00007B

A. ZAINSTALUJ WYMAGANE PLIKI DLA UE4

1. Uruchom STEAM i przejdź do biblioteki gier.

2. Kliknij PPM na Insurgency: Sandstorm i wybierz ustawienia.

3. Kliknij w zakładkę PLIKI LOKALNE i wybierz PRZEGLĄDAJ PLIKI LOKALNE.

4. Przejdź do sandstorm → Engine → Extras -> Redist → en-us.

5. Uruchom aplikacje UE4PrereqSetup_x64.exe.

B. URUCHOM GRĘ W TRYBIE ADMINISTRATORA

1. Uruchom STEAM i przejdź do biblioteki gier.

2. Kliknij PPM na Insurgency: Sandstorm i wybierz ustawienia.

3. Kliknij w zakładkę PLIKI LOKALNE i wybierz PRZEGLĄDAJ PLIKI LOKALNE.

4. Przejdź do Insurgency > Binaries > Win64.

5. PPM na aplikacji InsurgencyClient-Win64-Shipping.exe → właściwości.

6.Kliknij w zakładkę ZGODNOŚĆ.

7. Zaznacz okienko „uruchom ten program jako administrator” i kliknij OK.

C. ZRESETUJ USTAWIENIA GRAFICZNE GRY

1. Otwórz eksplorator plików.

2. W pasku eksploratora wklej.

3. Usuń plik GameUserSettings.ini.

GRA WYŁĄCZA SIĘ PODCZAS GRANIA

Jeżeli CCleaner jest zainstalowany usuń go bądź wyłącz opcję “CCleaner Smart Cleaning”.

ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW

1. Uruchom STEAM i przejdź do biblioteki gier.

2. Kliknij PPM na Insurgency: Sandstorm i wybierz ustawienia.

3. Kliknij w zakładkę PLIKI LOKALNE i wybierz PRZEGLĄDAJ PLIKI LOKALNE.

4. Przejdź do Insurgency > Binaries > Win64.

5. PPM na aplikacji InsurgencyClient-Win64-Shipping.exe → ZGODNOŚĆ → uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością.

6. Wybierz „spróbuj zalecanych”.

AKTUALIZACJA WINDOWSA 10

1. kliknij w przycisk START systemu windows.

2. wybierz ikonę zębatki.

3. Przejdź do AKTUALIZACJA I ZABEZPIECZENIA→ SPRAWDŹ AKTUALIZACJE.

AKTUALIZACJA STEROWNIKÓW KARTY GRAFICZNEJ

– Nowe sterowniki AMD pobierzesz z https://www.amd.com/en/support .

-Nowe sterowniki Nvidia pobierzesz z https://www.nvidia.pl/Download/index.aspx?lang=pl .

AKTUALIZACJA STEROWNIKÓW KARTY DŹWIĘKOWEJ

1. PPM na przycisku START systemu windows.

2. Wybierz MENEDŻER URZĄDZEŃ.

3. Wybierz z listy Kontrolery dźwięku, wideo i gier → PPM na domyślnej karcie muzycznej → Aktualizuj sterownik.

KICKED FROM SERVER: STEAM AUTHENTICATION FAILED

1. Wciśnij symbol windowsa na klawiaturze oraz klawisz R by otworzyć okno uruchamiania.

2. wpisz steam://flushconfig i wciśnij OK.

3. W nowym oknie po przeczytaniu komunikatu ponownie kliknij OK.

4. Po zalogowaniu do aplikacji STEAM uruchom grę.

JAK NAPRAWIĆ EASY ANTY-CHEAT (EAC)

1. Uruchom STEAM i przedź do biblioteki.

2. Kliknij PPM na Insurgency: Sandstorm i wybierz ustawienia.

3. Kliknij w zakładkę PLIKI LOKALNE i wybierz PRZEGLĄDAJ PLIKI LOKALNE.

4. Otwórz folder EasyAntiCheat i uruchom aplikacje EasyAntiCheat_Setup.exe.

5. Wybierz Insurgency: Sandstorm i kliknij na przycisk Repair Service.

UNTRUSTED SYSTEM FILE ERROR – EASY ANTI-CHEAT (EAC)

Jeżeli komputer został zaktualizowany z Windowsa 7 lub 8 do Windowsa 10 usuń folder Windows.old oraz $Windows.~BT poprzez aplikacje sprzątanie systemu.

BŁĄD 23 APLIKACJI EAC PODCZAS URUCHAMIANIA GRY

1. Uruchom STEAM i przedź do biblioteki.

2. Kliknij PPM na Insurgency: Sandstorm i wybierz ustawienia.

3. Kliknij w zakładkę PLIKI LOKALNE i wybierz PRZEGLĄDAJ PLIKI LOKALNE.

4. Otwórz folder EasyAntiCheat i uruchom aplikacje EasyAntiCheat_Setup.exe.

5. Wybierz Insurgency: Sandstorm i kliknij na przycisk Repair Service.

W przypadku jakichkolwiek problemów z EAC postępuj zgodnie z instrukcjami dostarczonymi przez EAC dla gry Insurgency: Sandstorm.

https://www.easy.ac/en-us/support/sandstorm/

BŁĄD 2006 -URUCHOMIENIE USŁUGI NIE POWIODŁO SIĘ 1058

1. Uruchom STEAM i przejdź do biblioteki.

2. Kliknij PPM na Insurgency: Sandstorm i wybierz ustawienia.

3. Kliknij w zakładkę PLIKI LOKALNE i wybierz PRZEGLĄDAJ PLIKI LOKALNE.

4. Otwórz folder EasyAntiCheat i uruchom aplikacje EasyAntiCheat_Setup.exe.

5. Wybierz Insurgency: Sandstorm i kliknij na przycisk Repair Service.

W przypadku jakichkolwiek problemów z EAC postępuj zgodnie z instrukcjami dostarczonymi przez EAC dla gry Insurgency: Sandstorm.

https://www.easy.ac/en-us/support/sandstorm/

GAME SECURITY VIOLATION DETECTED ERROR)

1. Uruchom STEAM i przejdź do biblioteki gier.

2. Kliknij PPM na Insurgency: Sandstorm i wybierz ustawienia.

3. Kliknij w zakładkę PLIKI LOKALNE i wybierz PRZEGLĄDAJ PLIKI LOKALNE.

4. Otwórz folder EasyAntiCheat i uruchom aplikacje EasyAntiCheat_Setup.exe.

5. Wybierz Insurgency: Sandstorm i kliknij na przycisk Repair Service.

W przypadku jakichkolwiek problemów z EAC postępuj zgodnie z instrukcjami dostarczonymi przez EAC dla gry Insurgency: Sandstorm.

https://www.easy.ac/en-us/support/sandstorm/

WSPARCIE DLA APLIKACJI EAC

W przypadku jakichkolwiek problemów z EAC postępuj zgodnie z instrukcjami dostarczonymi przez EAC dla gry Insurgency: Sandstorm.

https://www.easy.ac/en-us/support/sandstorm/

Odwołanie od decyzji EAC:

https://www.easy.ac/en-us/support/sandstorm/contact/appeal/

JAK ZGŁOSIĆ PROBLEM Z GRĄ

https://insurgency-sandstorm.pl/wskazowki-i-podpowiedzi-dotyczace-zglaszania-problemow/

https://steamcommunity.com/app/581320/discussions/2/1742228532896888962/

 

Dodaj komentarz